Quy định bảo hành với các sản phẩm ghế test

Thời gian bảo hành áp dụng chung cho các sản phẩm ghế là 01 năm

1. Các trường hợp được bảo hành

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất:

• Bộ cơ khí lỗi, hỏng, hoạt động không đúng chức năng
• Piston bị tụt hoặc không nâng được
• Các chi tiết xoay (Tay, bánh xe, tựa đầu) bị kẹt hoặc không hoạt động theo mô tả từ nhà sản xuất

*Phân biệt với sản phẩm lỗi / hỏng do vận chuyển: Hộp còn nguyên vẹn, không móp méo, biến dạng

2. Các trường hợp từ chối bảo hành

• Sản phẩm hết hạn bảo hành
• Sản phẩm hoặc số sê-ri bị cạo sửa, thay đổi hoặc tẩy xóa
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, do làm rơi rớt, ẩm ướt, oxy hóa, móp méo trong khi vận chuyển, bảo quản trong điều kiện không phù hợp
• Hư hỏng do tác động vật lý không đúng công năng sử dụng từ người dùng, vật nuôi, rơi vỡ...
• Thao tác lắp đặt không đúng quy cách theo HDSD gây hỏng hóc
• Sử dụng sản phẩm không đúng mục đích của nhà sản xuất